| 1 | Tata Cara Permohonan Informasi |
| 2 | Tata Cara Pengajuan Keberatan |
| 3 | Tata Cara Pengajuan Permohonan Penyelesaian Sengketa ke Komisi Informasi |
| 4 | Tata Cara Pengaduan Penyalahgunaan Wewenang atau Pelanggaran yang Dilakukan Oleh Pejabat Badan Publik |
| 5 | SK, SOP dan Pedoman WBS |
| 6 | Alur Pengaduan dan SMS Centre |
| 7 | Alur Pelayanan Pasien |
| 8 | Panduan Pelayanan Ambulans |
| 9 | Alur Penanganan Pengaduan Terpadu |
| 10 | Pedoman Pengendalian Gratifikasi |
| 11 | Pedoman Penanganan Benturan Kepentingan di RSUD Provinsi NTB |